FAQ

To legitymacja na urządzeniu mobilnym, która jest pełnoprawnym odpowiednikiem plastikowej Elektronicznej Legitymacji Studenckiej (ELS). Pokazując ją na ekranie smartfona, potwierdzisz, że jesteś studentem, skorzystasz z ulg i zwolnień. Nie oznacza to jednak, że znika obowiązek posiadania tradycyjnego dokumentu, gdyż mLegitymacja może być wydana jedynie na podstawie ważnej plastikowej legitymacji ELS. mLegitymacja pełni funkcję uzupełniającą i jest usługą oferowaną w ramach bezpłatnej rządowej aplikacji mobilnej mObywatel, dostarczanej przez Ministerstwo Cyfryzacji.
Szczegóły na stronie gov.pl

Aby móc korzystać z mLegitymacji Studenckiej, potrzebne są:

• ważna plasikowa legitymacja studencka (ELS)
• numer PESEL
• aplikacja mObywatel

mLegitymacja jest wydawana z taką samą datą ważności, co jej plastikowy odpowiednik.
Przedłużenie ważności mLegitymacji wymaga ponownego wypełnienia wniosku.
mLegitymacja straci również ważność, gdy ją unieważnisz, zakończysz studia, zostaniesz skreślony z listy studentów, stracisz status studenta lub gdy zostanie anulowana legitymacja plastikowa.

mLegitymację może zamówić student, który spełnia łącznie wszystkie poniższe kryteria:

• ma aktywny status studenta;
• ma numer PESEL;
• ma numer albumu;
• ma zdjęcie na portalu studenta;
• ma Elektroniczną Legitymację Studencką (plastikową);
• (plastikowa) ELS została przedłużona przez pracownika dziekanatu;

dane osobowe studenta nie zmieniły się od czasu wydania ELS

Zalogować się do systemu FRONTDESK
Wybrać zakładkę „Nowa sprawa”.

Krok 1 z 4:

• Wybrać w zakładce „Dane sprawy” z wybieraka:
  „Wybierz rodzaj sprawy” → „wnioski”,
  „Wybierz typ sprawy” → „mLegitymacja”,
  „Sposób odbioru dokumentów”→” FRONTDESK”– w oknie obok znajduje się informacja o tym jakie warunki muszą być spełnione, aby student mógł ubiegać się o wydanie mLegitymacji:
• ma aktywny status studenta;
• ma numer PESEL;
• ma numer albumu;
• ma zdjęcie na portalu studenta;
• ma Elektroniczną Legitymację Studencką (plastikową);
• (plastikowa) ELS została przedłużona przez pracownika dziekanatu;
• dane osobowe studenta nie zmieniły się od czasu wydania ELS.
  w oknie obok znajduje się również instrukcja mLegitymacji studenckiej
• Kliknąć w link „Dalej” → przechodzimy do danych personalnych
  
  Krok 2 z 4:

• Kliknąć w link „Dalej” → krok 3 i 4 są opcjonalne →klikamy „Dalej”, a następnie należy kliknąć „Zatwierdź”
• Sprawdzenie statusu zamówienia jest możliwe w systemie FRONTDESK → „Bieżące sprawy”
• Po sprawdzeniu poprawności wszystkich danych pracownik dziekanatu prześle na konto studenta w systemie FRONTDESK wygenerowany z portalu dla uczelni indywidualny KOD QR
• Dopiero po otrzymaniu kodu QR student może zalogować się do aplikacji mobilnej mObywatel w celu pobrania mLegitymacji na swój smartfon. Kod QR ważny jest przez 30 dni po wygenerowaniu/przesłaniu przez pracownika dziekanatu na konto studenta w systemie FRONTDESK. Nieaktywowanie przez studenta mLegitymacji w aplikacji mObywatel w przez okres 30 dni skutkuje brakiem możliwości aktywacji i koniecznością ponownego wysłania wniosku.

• Należy pobrać i zainstalować na telefonie aplikację mObywatel.
  
  Więcej informacji na stronie mObywatel
  
  Uwaga! Aktywacja mLegitymacji studenckiej w aplikacji mObywatel jest możliwa dopiero po otrzymaniu od pracownika dziekanatu kodu QR na konto studenta w systemie FRONTDESK
  
  Instrukcja dodawania oraz przedłużania mLegitymacji w aplikacji mObywatel.

1. Pomoc techniczna świadczona jest wyłącznie w zakresie wydawania, unieważniania oraz przedłużania mLegitymacji.
   W celu otrzymania pomocy technicznej należy skontaktować się z pracownikiem dziekanatu poprzez system FRONTDESK.
2. Uniwersytet Medyczny w Lublinie nie świadczy pomocy technicznej w zakresie:
   
   1. obsługi aplikacji mObywatel
   2. aktywacji usługi mLegitymacja w aplikacji mObywatel
   3. wydawania oraz użytkowania Profilu Zaufanego.
3. Pomoc w zakresie usług, o których mowa w ust. 2 świadczy Ministerstwo Cyfryzacji.
4. Więcej informacji na stronie mObywatel.